г. Москва
Заказать звонок
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Вопрос - ответ

Отправляете ли фото перед отправкой?
Пришлем фотографию сразу после оформления композиции. Любым удобным способом: WhatsApp, Viber, Telegram или любой другой мессенджер. Также можем отправить на электронную почту.
Свежие ли у вас цветы?
Свежесть и качество букетов гарантируем. Поставка товара осуществляется 3 раза в неделю. Работаем напрямую с теплицами.
Соответствует ли букет изображению на сайте?
Да, соответствует. Соберем точно такой же букет, как в каталоге. Сохраним стиль композиции и упаковки.
Несезонные цветы заменяем с согласия клиента.
Возможна ли анонимная доставка?
Доставка цветов полностью анонимна. Получатель может узнать имя отправителя, только если вы напишите это в открытке.
Есть ли доставка в другой город?
Актуальный список городов доставки представлен в блоке при выборе города. Мы активно развиваемся и открываем представительства в новых городах. Следите за нашими обновлениями.
Доставите ли вы букет, если я не знаю адрес?
Да, если вы укажите номер телефона получателя в заказе. Курьер сам согласует с ним наиболее удобное время и адрес доставки.
Как мне узнать, что букет доставлен?
Когда букет будет доставлен, мы пришлем вам SMS сообщение на номер телефона, указанный при оформлении заказа, и письмо на Email.
Как быстро вы доставите букет?
У каждого букета указано минимальное время доставки. Минимальный интервал доставки 2 часа. Доставка точно к часу не возможна, но вы всегда можете уточнить желаемый диапазон времени доставки, мы постараемся всё сделать для вашего комфорта.